チカラを身につけて、考える人になる!パワースクール

よくある質問

パワースクールに寄せられた皆様からのお問い合わせ内容と、その答えを掲載しています。
お問い合わせの前にご覧いただけますと幸いです。

    ご利用環境について

    パソコンではなく、スマホから申込できますか。
    スマホからでも、お申込手続きができます。
    パソコンで申込をしたのですが、スマホでも動画は見られますか?
    同様のID・PWでログイン頂けましたら、ご覧いただけます。
    動画視聴をするためには、どのような環境が必要ですか?
    ・PC(win・mac)、ブラウザはInternet Explorer、Safari、Firefox、Chromeの最新版
    ・最新のOSにアップデートされたiPhone・iPad
    ※Androidは機種ごとに調査中
    ※携帯電話では閲覧不可
    ※動画閲覧には、高速度のインターネット回線が必要です。
     海外など、一部地域にお住まいのかたは動画再生ができない、
     もしくは再生に非常に時間がかかる可能性がございます。
     あらかじめご了承くださいませ。
    ※当サイトで公開される動画は、一部掲載期限のあるものがございます。
     一定期間に達しますと、ご覧頂けなくなる可能性がありますので
     なるべく公開後はお早めにご覧下さいませ。

    オプションサービスのCDはいつごろ届きますか?
    毎月、月末にお届けいたします。

    会員登録・情報について

    アドレスの変更方法
    変更をご希望の際は、事務局(info@wadahiromi.com)まで新しいアドレスをご連絡ください。
    変更が完了しましたら確認のご連絡をいたします。
    会員登録されていないというエラーメッセージが出て、ログインできない。
    @マークが全角であったり、ご登録時のアドレスが違っている可能性がございます。
    事務局(info@wadahiromi.com)までご連絡ください。
    退会方法
    退会を希望される方は、
    必ずパワースクール事務局まで、お電話にてご連絡ください。
    電話番号:03-6459-4128
    受付時間:10~18時(土日祝日を除く)

    毎月20日までにご連絡いただければ、
    当該月末にご退会が可能です。
    21日以降にご連絡いただいた場合は、
    翌月末の退会扱いとなりますのでご了承ください。

    カード決済など重要な内容が含まれる手続きとなりますので、
    退会申請につきましては、お電話のみでの受付とさせて頂いております。
    ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
    海外に住んでいるのですが会員登録できますか?
    はい、海外のお客様でもご登録いただけますので、動画視聴が可能なネット環境をご用意ください。
    また、毎月送付の会員CDについては音声ファイルをお送りする形とさせていただきます。
    どうしてもCD現物を希望される場合は送料半額ご負担いただきますのでご了承ください。
    会費支払い用のクレジットカードを変更したいのですがどうすればよいですか?
    まずは事務局にクレジットカード変更希望の旨をご連絡ください。こちらでいったん有料会員のステータスをはずしますので、ログインした状態で、再度クレジット決済登録のみお客さまのほうで行っていただき、完了後にステータス復活となります。詳しくは、メールでご案内いたします。

    決済方法について

    クレジットカード決済以外で申込できますか?
    基本的には、システムの関係上、クレジットカード決済でお願いしています。
    ただ、どうしてもカード決済以外の方法で申込希望の方は、銀行振込ができます。
    ご入会月に1年分5,000円×12ヶ月=60,000円(税別)を、まとめてお支払いただくようになりますので、ご了承くださいませ。
    銀行振込希望の方は、事務局(info@wadahiromi.com)までご連絡ください。

    ※CD会員のかたは年払いのみのお取り扱いとなります。
    ご入会月に1年分5,000円×12ヶ月=60,000円(税別)をお支払いいただきます。
    お支払い方法は、振込・クレジット決済・コンビニ決済をお選びいただけます。
    入会登録(クレジットカード決済)後に確認メールが届かない。 申込登録は出来ているのでしょうか。
    申込状況を確認させていただきますので、事務局(info@wadahiromi.com)までご連絡ください。
    また、以下2つのドメインを受信許可設定にお願いいたします。
    1)@wadahiromi.com (パワスク関係)
    2)@j-payment.co.jp  (決済通知)
    領収書を発行してもらえますか?
    発行可能です。
     「お宛名・但書き」を明記の上、事務局(info@wadahiromi.com)までご連絡ください。